Über Uns

Aus der tiefen Faszination, über die Geschichte der Fächer und deren zeitlose Beständigkeit in der Modewelt, wurde der Grundstein für Moni gelegt.

Moni repräsentiert den Fächer als treuen Begleiter für Jedermann und Jederfrau. Neben der Funktion des Kühlens bzw. Luft zufächerns, versteht Moni den Fächer als eine „Leinwand“, auf der verschiedene Künstler*innen, Designer*innen und Celebrities ihren kreativen Gedanken freien Lauf lassen können. Somit wird ein neues Medium für das Schaffen und Präsentieren von ästhetischen Meisterwerken geboten. Durch die Möglichkeit der individuellen Kombination aus Fächer und Accessoire kann der Kunde selbst kreativ werden.

Fächer

Wir halten den Servicegrad bewusst hoch und verfolgen dabei Tag für Tag, Auftrag um Auftrag, folgende Prinzipien:

Zuverlässigkeit: verlässliche Beantwortung von Kundenanfragen, gewissenhafte Ausführung der Bestellprozesse, Einhaltung von Lieferterminen und Zusagen.

Erfahrung: Durch unsere langjährige Erfahrung im Fächerhandel können wir unseren Kunden und Kundinnen mit bester Beratung zur Seite stehen.

Qualität: Da uns gute Qualität sehr am Herzen liegt, durchlaufen unsere Fächer mehrere Qualitätschecks.

Nachhaltigkeit: Wir achten auf möglichst kurze Transportwege und verwenden ausschließlich geprüfte Materialien.

Kompetenz: Fachwissen und Beratungsqualität, um für unsere Kunden ein starker Partner sein zu können.

Fairness: Wir verhalten uns auch gegenüber unseren Lieferanten und langjährigen Partnern fair und zuverlässig, um in Zusammenarbeit die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Servicegedanke: prompte Beantwortung von Anfragen (über 97 % werden bis zum nächsten Werktag bearbeitet), Information über den aktuellen Status von Bestellungen, Hilfsbereitschaft, Verständnis für Kundenanliegen, konstante Erreichbarkeit der MitarbeiterInnen.